Bullying på jobbet eller mobbing har blivit mycket vanligt de senaste åren. Det är ett framväxande fenomen i det sociala och professionella livet som kräver en noggrann behandling på grund av de många konsekvenserna som kan uppstå.
Denna situation orsakar inte bara psykologiska problem, men kan också påverka arbetsmiljön och miljön hos den person som lider av den, en situation som i de flesta fall är svår att demonstrera.
Vad är mobbing?
Arbetsplatsen mobbning eller mobbning, är alla uttryck för missbruk,särskilt beteenden, ord, handlingar, gester och skrivna ord som kan undergräva personlighet, värdighet eller fysiska eller psykiska integritet hos en individ, förutom att äventyra deras anställning eller påverka arbetsmiljön (Marie-France Hirigoyen, 1999).
Arbetsplats mobbning kan inte bara förstöra arbetsmiljön och / eller minska produktiviteten, men det kan också leda till frånvaro på grund av det psykologiska slitage som orsakas. Det anses vara missbruk av auktoritet.Den som utövar den försöker bara behålla sin makti situationer där offret är ett hot av någon anledning.
De karakteristiska särdrag som ofta uppstår i en situation med moralisk övergrepp på jobbet är: Psic Psykologiskt och känslomässigt slitage
- på grund av kontinuerlig exponering under situationen. Hälsorisker.
- Isolering av gruppen, oförmåga att fortsätta med aktiviteter och uppgifter.
- Upprättande av en asymmetri relation.
- Intentionality riktad mot att skada medarbetaren.
- Kontext av yrkestabilitet.
- Attityd av tystnad hos arbetskamraternas sida av rädsla för att lida i samma situation.
- Hur uppstår mobbing?
mobbning på jobbet går igenom olika steg som delar en gemensam punkt: förnekandet av kommunikation.
Dela mobbing börjar vanligen från ofarlig sätt med ett antal kanaler som är avsedda brottet, förlöjligande och isolera offret gruppen, föröknings smygande. Så länge det upprätthålls över tiden är målet att destabilisera och förstöra personen psykologiskt, så att personen lämnar sitt jobb "frivilligt".
I de flesta fall är det en cirkulär processdär en serie av avsiktligt beteende hos aggressorn utlöser ångest och stress i offret. De provocerar en defensiv attityd i början, vilket i sin tur kommer att generera nya aggressioner och det leder till impotenta beteenden över tiden.I början skadar personen personen eller offret tar inte aning eller förnedring på allvar, som om han inte ville känna sig förolämpad. Men
när attackerna multiplicerar både i tid och frekvens, känner sig offret fångat,placerar sig i en position av underlägsenhet, dominerad av rädsla, där hon förlorar en del av sig själv.
För henneåklagare använder olika strategier, såsom förkastandet av direkt kommunikation, jäv och misskreditera, den "Fördunklingen" eller ansvarar för onödiga och förnedrande uppgifter induktion fel eller ibland till och med sexuella trakasserier . Alla med en gemensam grund: användningen av den andra svagheten för att få honom att tvivla på sig själv för att upphäva sitt försvar.
Följderna av mobbning på arbetsplatsen mobbning ger i allmänhet en försämrad hälsa och familjeliv, professionell och social, attkan orsaka fysiska och / eller psykisk sjukdom och handikapp. Att misslyckas kan leda till en stressrelaterad patologi, med möjlighet att bli kronisk över tiden.
Symptom kan visas: Kognitiv nivå
(minnesstörningar, koncentrationssvårigheter, irritabilitet, apati, trötthet, känslor av osäkerhet, ökad känslighet för de svårigheter, etc.)
En psykosomatisk nivå
- (buksmärta, mardrömmar, diarré , kräkningar eller aptitförlust) Relaterad stresshormoner och aktiviteten hos det autonoma nervsystemet (bröstsmärta, svettning, muntorrhet, andnöd) och / eller muskelspänning (ryggsmärta, nacksmärta, muskelsmärta ) och sömnstörningar (Leymann och Gustafsson, 1996).
- Följaktligen är konsekvenserna negativa för individen, för företaget och för samhället i allmänhet, och tanken på behovet av interventioner blir alltmer utbredd. Psykologins roll är grundläggande i dessa situationer för att ge resurser och strategier för att komma ur denna situation, samt att stärka självkänslan genom lämpligt psykologiskt stöd. Vad ska man göra inför mobbing?
- I dessa fall är det viktigt att ta itu med situationen ur hälsosynpunkt, men också den yrkesmässiga och / eller rättsliga aspekten för att avsluta det.
Det är viktigt att personen vidtar nödvändiga åtgärder så snart som möjligt. När det gäller hälsabe om hjälp från en läkare eller psykolog kommer att hjälpa offret att möta
situation, antingen för att mildra eller minska de eventuella negativa effekter. Sysselsättningsnivån, rekommenderas att informera arbetstagarrepresentanterna om händelserna, avdelningen för förebyggande av yrkesrisker, säkerhet och hälsoskyddsnämnden i bolaget, eller Department of Labor Inspection. Slutligen, som en extern väg, skulle överklagandet vara klagomålet.
Problemet är hur svårt det är att visa objektivt bevis på situationen, såDet som är viktigt i dessa fall är att samla så mycket information och bevis som möjligt.Rekommenderad bok:
-Hirigoyen, M-F (1999). Den moraliska trakasserierna. Barcelona. Paidós.