Den rapport Ordet kommer från den franska Rapporteroch bokstavligen betyder att ta något i gengäld. Om vi fokuserar på kommunikationen mellan två personer, anspelar det till en person skickar till den andra och att avkastningen. Med enklare ord, hänvisar rapport till sambandet mellan två eller flera människor, psykologiska och känslomässiga låt som krävs för förändringar som kan uppstå i någon av sidorna.
Rapport är ett av de viktigaste frågorna i terapi och ignoreras ofta. Det uppskattas att de flesta av de framgångar i psykologisk behandling beror på en god terapeutisk allians eller en bra rapport mellan terapeut och patient.
School, tidigare psykologisk utvärdering eller tekniker i praktiken i samband med behandlingen är oerhört viktigt med tanke på patientens behandling. Men inte mindre viktigt är etablera en god relation med patienten, så att den helt lita på terapeuten och känna sig motiverade att möta behandling.
Det är meningslöst att alla andra om vi inte har en känsla med vår patient, eftersom detta kommer att ha en negativ effekt på andra variabler personen inte kommer att delta i behandlingen, inte kommer att åta sig de uppgifter mellan sessionerna kommer inte att vara motiverad att åstadkomma förändring och även kommer inte tro vad vi föreslår eller anges som en strategi.
Så när vi talar om terapeutisk rapport hänvisas till ömsesidig förståelse, samarbete attityd och empati som krävs för två personer att ta itu med ett vanligt problem och uppnå de önskade målen. Det är en terapeutisk del som är relevant i dag vad som lärs ut till framtida terapeuter vid universitet och även där finns specialiserade kurser för att utbilda de olika yrkesgrupper, i synnerhet vårdpersonal, som kommer i kontakt med människor med problem måste lösas i partnerskap.
The Origins of rapport terapeutisk allians eller rapport har utvecklats under det tjugonde århundradet. Den redan kända psyko Freud, i sitt arbete 1912 Dynamics överföring, föreslog att psykoanalytiker var intresserad och sympatisk inställning till sin patient: Målet med denna "strategi" var att den friska delen för att upprätta en positiv relation med analytikern.
Freud, i hans tidiga skrifter definierade patientens tillgivenhet mot terapeuten som en positiv och positiv överföring. Vi måste komma ihåg att för psyko överföringen är den psykiska funktion genom vilken kunden överlåter sina tankar och omedvetna känslor till den andra personen, i detta fall för terapeuten.
Denna överföring aspekt främja förtroende, acceptans och trovärdighet i terapeutens tolkningar, som förklarats tidigare. Men senare fann det som var inte överföringen som tolkades som en generator av förtroende och ett ömsesidigt samarbete mellan professionella och klienten eftersom ibland kan uppstå några missförstånd i förhållandet och det var inte på något sätt , positiv.
var Zetzel som sedan differentieras överföringen av den terapeutiska alliansen, vilket tyder på att alliansen var inte neurotiska del av relationen, vilket gjorde det möjligt för insikt eller assimilering av det terapeutiska utbyte. Dela
Senare begreppet rapport eller allians införlivas av de flesta terapeutiska skolor, rör sig bort från överföringen av läsning presenteras av psyko sammanhang. Enligt Rogers, far till humanistiska skolan med Abraham Maslow, måste man ägna särskild uppmärksamhet åt kvaliteten på terapeuten och patient. Rogers föreslog då tre grundläggande egenskaper som terapeuten ska ha: äkthet, ovillkorlig patient acceptans och empatisk förståelse.
Enligt honom chanserna att terapin framsteg beror mindre terapeutens personlighet och attityder än om hur dessa egenskaper ansågs av patienten i den terapeutiska relationen. För att denna tolkning ska vara positiv är det absolut nödvändigt att patienten känner sig förstådd (att det finns empati) och accepterat ovillkorligt.
Därefter beskrev Bordin på 1970-talet de gemensamma egenskaper som borde finnas i det terapeutiska förhållandet i alla skolor. Denna författare identifierade tre komponenter som utgör rapport: överenskommelse om uppgifter, positiv bilaga och överenskommelse med mål. Tekniker för att utveckla god rapport
De två grundläggande pelare som ligger till grund för rapporten är för närvarande tillit och vätskekommunikation. När vi talar om fluidumförbindelse vi inte menar att det bör vara symmetrisk, men det
det viktigaste är att terapeut och klient för att förstå på alla nivåer: verbala och icke-verbala. Kommunikation måste i själva verket vara asymmetrisk, där patienten är mer involverad än terapeuten. Vissa tekniker som har visat sig vara effektiva för att skapa bra rapport är: Aktivt lyssnande
Detta är en enkel a priori-teknik, men i många situationer är det svårt att utföra.
Det är att lyssna på vad patienten vill berätta utan att avbryta, benägna att inte göra någon värdering
men visar med gester och uttryck som vi är på er sida, lyssnar uppmärksamt, att förstå vad han vill förmedla till oss och etablera empati med dina känslor. ResceptivitetFör god rapport är det extremt viktigt att terapeuten är mottaglig för sin klient. En professionell kan känna till många tekniker och samla stor mängd kunskaper, förutom att ha mycket erfarenhet. Men om du inte är mottaglig för din patient, kommer allt annat inte att vara mycket värdefullt.
Som vi förklarade tidigare kommer personen inte att kunna lita på sin terapeut, kommer inte att öppna sig med honom, och därför kommer mycket information att utelämnas. Dessutom kommer brist på förtroende direkt att påverka patientens grad av engagemang för terapi: lågt förtroende ökar risken att patienten inte kommer att utföra de uppgifter som terapeuten föreslår utanför samrådet.
Vi borde tro att vi har att göra med en person som lider av ett viktigt eller känslomässigt problem, så att kyla inte hjälper alls. För att främja empati och acceptans av vad Rogers pratade om måste man vara mottaglig. Dela
Empati
Det är uppenbart att sätta dig själv i skolan hos den person vi hanterar är väsentlig om vi ska hjälpa henne. Det spelar ingen roll om vår patient är en person som lider av en affektiv sjukdom eller är brottslig.Om vi ska hantera honom, bör vi se världen från ögonen
även när vi inte delar sina känslor eller tycker att hans handlingar har rätt. Bara genom empati kommer vi att bygga förtroende så att vi kan hjälpa den personen.
Upprätta förtroende Som vi redan har nämnt, är det för vårdens framtid mycket positivt att patienten känner sig trygg och trygg när han närvarar i sessioner. För att skapa förtroende, förutom allt vi just sagt, borde vi vara övertygande och framför allt verkar övertygande.Personen måste inse att vi är professionella, välutbildade och aktuella, och att vi, om inte på något sätt, kommer att göra vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt, antingen genom att hänvisa till en annan professionell eller informera oss bättre om denna aspekt i synnerhet. På detta sätt tror patienten att vi kan hjälpa honom.
Hitta gemensamma punkter
Denna punkt avser måste fokusera uppmärksamhet på strävan efter gemensamma intressen.
I det här fallet, att rikta oss till det terapeutiska mål som föreslagits i början av kunden. Det är viktigt att inte avvika från temat och sluta prata om gemensamma punkter, men det har inget att göra med vårt mål. Om vi gör det förlorar vi tiden i sessionen och i slutet kommer förhållandet att upphöra att vara asymmetrisk, kundkompetent, en aspekt som inte rekommenderas i terapi.
Det är dock aldrig för mycket att vara flexibel och skapa en avslappnad atmosfär i sessionen, där du kan kommentera saker ut ur målen, men var alltid försiktig så att du inte gör det misstag vi just sagt. Dela
Konsekvens mellan verbal och icke-verbal språk Vi bör försöka vara försiktig när det gäller att kommunicera med våra patienten eftersom
kan vi ofta säga något som kan tyckas oförenliga med våra ord eller våra handlingar.Samstämmigheten mellan verbalt och icke-verbalt språk är grundläggande i det terapeutiska förhållandet, för utan det finns ingen möjlighet att skapa ett förtroende och samarbete som vi pratar om.
När det finns en motsättning mellan vad vi säger och vår hållning och vår uttryck, råder det andra i själva verket är mer sant eftersom den icke-verbala språket fungerar mer omedveten nivå än verbal.
Dela Det är därför nödvändigt, som Rogers hävdade, att förbli äkta och sanningsenlig med vår patient. Alltid uppmärksamma former och upprätthålla mottaglighet, acceptans och empati, men utan att producera inkonsekvenser mellan vårt verbala och icke-verbala språk när vi uttrycker oss själva med vår patient. Vad ska man göra när denna "känsla" inte händer?
Även om alla dessa metoder kan verka lite sunt förnuft, är sanningen att de inte är lätt att omsätta i praktiken när man står inför en patient i en fråga:terapeuten är också en människa, med sina egna värderingar, känslor,
etc., och det är ofta nödvändigt att lämna några saker ur behandling för hennes framsteg.
Även med allt detta kan det hända att vi inte skapar ett bra förhållande till kunden och vi borde inte bli besvikna över det. Precis som i informella relationer kan det hända att vi inte har en bra känsla med någon, det kan också hända i det terapeutiska förhållandet, även med alla våra ansträngningar så att det inte händer. I det här fallet är det mest ärliga och förnuftiga sättet att "hänvisa patienten till en annan professionell" med vilken han kan utveckla en bättre terapeutisk allians och fortsätta sin personliga tillväxt. På så sätt slipper ingen part sin tid och förskott i det som verkligen betyder: patientens återhämtning.
Bibliografiska referenser: Rogers, C. (1951). Kundcentrerad psykoterapi. Buenos Aires: Editorial Paidós. Corbellá, S., Botella, L. (2003). Den terapeutiska alliansen: historia, forskning och utvärdering. Publikationsservice vid universitetet i Murcia. ISSN: 0212-9728
Freud, A. (1936). Egot och försvarsmekanismerna. Wien: Int. Psychoanal. Verlag.