God kommunikation är grunden för alla framgångsrika relationer, vare sig personliga eller professionella. Det är viktigt att erkänna att kommunikation inte bara beror på vad som sägsutan också på ansiktsuttryck, gester, ögonkontakt, hållning och tonfall, vilket är känt som kroppsspråk eller icke-verbalt språk.
Möjligheten att förstå och använda icke-verbal kommunikation eller kroppsspråk är ett kraftfullt verktyg för att ansluta till andra, uttrycka vad vi verkligen vill ha och bygga bättre relationer.
Vad är icke-verbal kommunikation och kroppsspråk?
När vi interagerar med andra, ger vi kontinuerligt och tar emot ord utan ord. Alla våra icke-verbala beteenden och gester, till exempel hur vi sitter, hastigheten eller kraften som vi talar, närheten till den andra, ögonkontakten, förmedlar också intensiva och ständiga budskap. Dessa meddelanden slutar inte när du slutar prata, för även om du är tyst, kommunicerar du fortfarande nonverbally. Ofta vad som kommer ut ur våra munnar och vad vi kommunicerar genom vårt kroppsspråk är två olika saker. När man står inför dessa blandade signaler måste lyssnaren välja om man ska tro på det verbala eller icke-verbala meddelandet och i de flesta fall väljer han det icke-verbala, eftersom det är ett naturligt, omedvetet språk som sänder våra sanna känslor och avsikter.
Varför är icke-verbal kommunikation viktig? Så snart du lyssnar, titta, flytta, reagera och berätta för den andra personen om du bryr dig eller inte, om du säger sanningen lyssnar de. När dina icke-verbala signaler sammanfaller med de ord du säger, ökar ditt självförtroende, tydlighet och sympati, men när de inte matchar, bygger spänning, misstro och förvirring upp. För att bli en bättre kommunikator är det viktigt att inte bara vara mer känslig för andras kroppsspråk och icke-verbala signaler, utan också på din egen sätt att kommunicera på en icke-verbal nivå.
Hur man främjar icke-verbal kommunikation effektivt?
Icke-verbal kommunikation är ett snabbt flöde som kräver all din koncentration och uppmärksamhet.
Om du tänker på vad du ska säga nästa, eller tänker på något annat medan du talar, kommer du säkert att förlora de icke-verbala signalerna och andra subtiliteter i konversationen. Du måste vara fokuserad på erfarenheten från ögonblick till ögonblick för att fullt ut förstå vad som händer.
För att förbättra icke-verbal kommunikation måste du lära dig hur man hanterar stress.
Att lära dig att hantera stress i nervositetstider är en av de viktigaste sakerna du kan göra för att förbättra din icke-verbala kommunikation. Stress påverkar din förmåga att kommunicera.
När du är stressad är du mer sannolikt att missförstå andra, att skicka förvirrande eller obehagliga icke-verbala signaler och att falla i oönskade beteenden.
Dessutom är känslor smittsamma , och om du är upprörd kommer det sannolikt att utlösa ytterligare obehag och att en situation som redan är dålig kan förorsaka ännu mer.
Om du känner dig överväldigad av stress, bör du ta en "paus". Ta en stund att lugna dig innan du fortsätter samtalet. När du väl har förbättrat din emotionella balans, kommer du att vara bättre förberedd att hantera situationen på ett positivt sätt. Emotionell intelligens stärker icke-verbal kommunikation.För att skicka korrekta icke-verbala signaler, borde du vara medveten om dina känslor och hur de kan påverka ditt beteende.
Dessutom kommer du att kunna känna igen andras känslor och de sanna känslorna bakom de signaler som de skickar. Här kommer känslomässig intelligens till spel.
Emotionell intelligens låter dig:
- Läs andra exakt inklusive de känslor de upplever och de icke-verbala meddelandena de skickar. - Bygg tillit till relationer
genom att skicka icke-verbala signaler som matchar dina ord.
- Svara på ett sätt som visar andra förståelse och användbarhet.- Om förhållandet inte uppfyller dina känslomässiga behov, ger detta dig möjlighet att korrigera relationen eller fortsätta.
Tips för att läsa kroppsspråk och icke-verbal kommunikation När du har utvecklat dina stresshanterings- och känslighetsgenkänningsförmåga kan du bättre läsa de nonverbal-signaler som skickats av andra.
- Var uppmärksam på inkonsekvenser.
Icke-verbal kommunikation bör förstärka det som sägs.
- Se på tecknen på icke-verbal kommunikation som helhet.
Lita på dina instinkter.