Assertiva människor är inte underdaniga, arroganta, narcissistiska eller respektlösa. Ett faktum som utan tvekan karaktäriserar dem är deras objektivitet när det gäller att lösa konflikter och skillnader. Faktum är att vi kan lära oss mycket av hur självhäftande människor löser problem.
De är skickliga människor som vet hur man försvarar sina rättigheter, är sanna vid tidpunkten att lindra spänningar och lösa missförstånd med lugnet i en som vet hur man kontrollera sina känslor.
Assertiveness är en väsentlig ingrediens som kan förbättra hur vi kommunicerar och kvaliteten på våra relationer. Emellertid saknar vi ofta smidighet, energi och objektivitet, eftersom assertivitet inte är något som "kommer från fabriken". "Varken inlämning eller aggression, bara självförtroende."
-Valter Riso-
Många människor kan inte vara sammanhängande mellan vad de tycker och vad de gör. På så sätt lagrar vi så mycket frustration och obehag att vi på en tid "exploderar" och slutar reagera på värsta möjliga sätt.
Assertiveness är framför allt en övning i personlig värdighet som alltid måste fungera som en kugge i något område av våra liv. Kanske är det viktigaste området området för relationskonflikter. Oavsett om det är i arbetet eller den personliga miljön finns det alltid ett ögonblick på dagen, veckan eller månaden när vi är tvungna att försvara territorier, åsikter och till och med vår egen identitet. Att veta hur man hanterar dessa stunder utan att falla i verbal aggression är en prioritet. 5 nycklar för att förstå hur påstridig lösa
problem Rädsla för att skada andra, utan att veta hur man ska uttrycka vår ilska eller obehag utan att falla in i personlig brott eller censur, frukta inte råd att bli av med manipulation ledningar ... vi kunde ge fler exempel på alla
-bärutrustning som påverkar vårt självkänsla när vi inte kan vara assertiva,
snabbt reagera och försvara våra rättigheter. Vi kan säga att det inte är lätt att vara assertiv från en dag till nästa. Men vad vi måste förstå är att dessa resurser kan läras, utbildas och tillämpas framgångsrikt när vi förstår dem.
Låt oss se nedan vilka strategier assertiva människor använder för att hantera de dagliga konflikterna. 1. Assertiva människor har en anledning att agera så här Vi kan kalla det värdighet, självkänsla eller självkänsla. Vi måste alla vara mycket tydliga på vad som är väsentligt för oss, vad vi måste skydda mot allt och alla, vad som definierar oss, vad är vår raison d'être och vad ingen kan bryta mot.
Vi har våra värderingar, de som ingen kan ignorera.
Vi har en livshistoria som ingen annan ska attackera eller lösa.
Vi har rätt att få våra åsikter, passioner, försvara idéer, vara fria att agera i enlighet med vår identitet utan att skada någon ... Var och en av dessa dimensioner är våra skäl, våra skäl. 2. Tal alltid i den första personen utan rädsla. Vi har ofta en viss rädsla för detta personliga pronomen som visar vår väsen, orsaken till var och vilja. "Jag tror, jag tror, jag tror jag behöver" ...
När Säker människor att lösa problem,
de inte är rädda för att använda pronomen, inte gömma sig och inte heller tunn.
- Så tveka inte att börja dina meningar på följande sätt: "Jag känner mig skadad, och även om jag förstår din position, blir jag förolämpad av din attityd. Du respekterade inte mina rättigheter, men jag tror att saker kan lösas mellan oss två, bara prata med mer uppriktighet och respekt. " 3. De inte slå runt het gröt, beskriver skadliga beteende eller det centrala problemet exakt tid att lösa meningsskiljaktigheter, för att hantera konflikter eller missförstånd,
kan inte göra Rodeos, beslöjade anklagelser, kritik eller betona bara vad vi känner.
Du måste vara direkt, koncis och konstruktiv som självhäftande personer. För att göra detta måste vi fokusera på problemet: "Jag känner mig besviken för att du inte anser min åsikt. Jag tror att om vi är ett lag, är det nödvändigt för dig att kommunicera ditt beslut till oss. "
4. göra tydliga och direkta förfrågningar Effektiv kommunikation, som använder sig av självsäkerhet, vet du att lösa konflikter
krävs för att för att främja en god upplösning av problemet och att vägleda oss till en överenskommelse.
Således bör vi ta hänsyn till självförtroende, att det inte räcker att bara säga vad vi känner. Det är också nödvändigt att vi leder dialog eller diskussion till ett konstruktivt slut.Till exempel:
"Jag gillar inte att du skriker på mig, det får mig att känna mig dålig. Nästa gång, använd en mindre aggressiv ton, en vanlig röst för att kommunicera saker åt mig. " "Jag är besviken för att du inte informerade mig om din idé. Jag uppmanar dig att kommunicera med mig i framtiden så att vi kan utveckla bättre projekt. " 5. accepterat att ibland kan det finnas ett avtal
- Säker människor vet och förstår att i fråga om konflikter eller missförstånd,
- inte alltid det finns en överenskommelse mellan de två parterna
. Ofta kvarstår skillnaderna, separerar de två positionerna, två attityder, två beteenden.
Så förtvivla inte eller ens bli arg. Bra emotionell hantering av självhäftande personer tillåter dem att acceptera denna typ av situation. Människor tvingas inte vara överens med allt, för att se saker från samma perspektiv som dig. Nyckeln är att veta hur man respekterar andras perspektiv.Om en konflikt inte slutar väl och den person som är framför oss inte argumentera, inte svarar, inte föreslår mer än bara förolämpa och intensifiera negativa känslor, du bättre hålla sig borta. Gå inte in i en meningslös diskussion, idealet är att vara lugn och flytta bort.
Det sägs ofta att självsäkerhet är mellanliggande punkt mellan vem knäböjer och som krossar sin samtalare . Säker människor rör sig i detta område av dem som vet bättre lite varje dag, kan försvara sig utan att angripa och effektivt lösa problem i vardagen. Dessa människor är alltid bra med livet, de löser sina problem med lugn och med det underbara "spel i midjan".