Feedback är inte bara information som andra ger oss om hur vi gör vårt jobb. Dess syfte är - eller åtminstone borde vara - att underlätta våra liv genom att föra positiva idéer för att förbättra vårt arbete, med konkreta uppgifter och råd som kan öka motivationen. Denna konst eller färdighet är oumbärlig i alla samhällsskikt: utbildning, arbete, relationer ...
Det är möjligt att många av oss kanske inte gillar användningen av en term på ett annat språk och inte dess direkta översättning till vårt språk. I psykologi är det dock ganska vanligt att använda ord från andra språk för att utse specifika begrepp. I vissa fall är det som det här fallet med ordet feedback mycket användbart att använda ordet direkt i källspråk eftersom det innehåller många betydelser utöver vad som skulle innefatta en direkt översättning.
"Vi behöver alla människor som ger oss adekvat feedback. Det är det enda sättet vi kan förbättra. "-Bill Gates-
Feedback är information och motivation. Det är energi och kommunikation. Det är en önskan att förbättra och stimulera lärandet.
Feedback är den autentiska önskan att erbjuda den andra personen frön som behövs för utveckling. Vi kan därför inte förneka att det finns något riktigt vackert om detta ord: kärnan i mänsklig evolution, den motivation vi alla bör få från dem som arbetar med oss. Feedback,
konsten av självförtroende Specialister i motivationspsykologi vet att
få saker kan vara mer skrämmande än någon som ger feedback på fel sätt. Effekterna av dåligt gjort, ofullständig eller till och med värdelös förstärkning kan vara katastrofala. Detta är välkänt av studenter som har klasser med dåligt förberedda lärare. Tjänstemän från organisationer med demotiverande ledare lider också av detta onda. Även vi vet detta från situationer som uppstår i våra känslomässiga relationer. Detta beror på att feedback är framför allt en färdighet.
Det betecknar en utgivares förmåga att uppfatta information om någon och att utfärda den så att mottagaren tar emot den positivt och gör den till inspiration. Vi kommer att se mer information för att bättre förstå detta koncept och hur det kan öka motivationen.
Vad är
feedback? Feedback är ett fenomen som händer i kommunikationsprocessen mellan två eller flera personer.
- Avsändaren ger en objektiv åsikt om mottagarens prestanda, beteende eller specifika situationer.
- Feedback bör inte begränsas till att bara informera.
- Syftet är att uppmuntra framsteg, är att korrigera positivt för att inspirera och främja motivation. Det bästa som kan göras är att påpeka misstag och svårigheter tillsammans med beröm för kompetens, fokus på framsteg och erbjuda verktyg eller råd som kan hjälpa till att gå vidare mot förbättringar.
- Huvudidén är att:
- visa personen vad han gör bra, peka på vad som kan förbättras och hur man gör det. Kommunikation ska alltid vara assertiv, respektfull och empatisk. Vad är INTE feedback?
- Feedback
bör inte fokuseras enbart på att visa vad den andra personen inte vet hur man gör eller gjorde fel. Om vi begränsar oss för att korrigera eller bevisa misslyckanden uppfattar personen bara sin negativa sida. I det här fallet kan resultaten vara två: att avsändaren är misshandlad eller att mottagaren vägrar att lyssna. I båda fallen är resultatet detsamma: inga framsteg.
- Å andra sidan är bara positiv förstärkning inte synonym med feedback . Telling ett barn som hon gör något rätt på ett upprepat sätt och utan att lägga till någon ny information som inte tillåter den når zonen för proximal utveckling som talar Vygotski psykolog.
- Att ge tips för att förbättra, injicera självförtroende för personen, kommer att förbättra din potential och din förmåga att sträva.
- Hur kan vi ge bra feedback? God feedback bör uppnå något viktigt: ett genombrott, ett genombrott, en förbättring.Att uppnå denna sensationella magi i en arbetsgrupp, i våra elever, barn eller i våra emotionella relationer kräver att vi har lämpliga strategier. Låt oss nu förstå vad nycklarna är:
- Det är en bra idé att få aktuella konkreta bevis på vad vi ska kommunicera med personen
. Det är inte värt att prata om "du gör det bra, men du gör det fel." Låt oss vara noggranna och exakta vad vi vill lyfta fram.
Var väldigt medveten om ditt humör när du ger feedback. Målet är att motivera och korrigera på ett positivt sätt. Så om vi är på en dålig dag eller med en ganska låg motivation är det bättre att söka en annan gång att inte vidarebefordra detta till personen.
- sig tid att ge feedback, en mycket användbar strategi är smörgåsen:först understryka något bra personligen, då påpekade att det inte gör mycket bra, och sista erbjudande strategier för att förbättra.
- Likväl är det viktigt att komma ihåg att när man förstärker det finns många ord som är förbjudna. De är: alltid, aldrig och mer. Dessa termer är inte användbara och kan skapa störningar eller motsägelser. Låt oss vara väldigt specifika, direkt och självständiga.
- Avslutningsvis: vi är säkra på att vi nu kan komma ihåg mer av en situation där någon gav oss dålig feedback. Och också en annan situation med bra feedback. Denna kompetens, även om den genereras i affärssammanhang, kan ge upphov till oändliga sociala scenarier
- . Var skicklig i tid för att använda feedback, känner att vi har möjlighet att göra andra att lära sig och vara öppen för våra åsikter, är det något som alla borde kunna tillämpa ett effektivt sätt att öka motivationen inom alla områden i livet.