Ord är ett dubbelkantat svärd som kan bygga djupa relationer, men det har också kraft att förstöra och skada andra. Att lära sig att tala med hjärtat, uppmärksamma vårt språk och speciellt till vår kommunikation är viktigt för att hålla relationerna friska. Därför betydelsen av empatisk eller icke-våldsam kommunikation.
Marshall Rosenberg, en amerikansk psykolog, utvecklade denna typ av kommunikation i början av 1960-talet medan han studerade de faktorer som påverkar vår förmåga att vara medkännande. Hans avsikt var att svara på två problem som hade upptaget honom sedan barndomen: Vad kopplar oss ifrån vår solidaritets natur och leder oss att uppträda på ett våldsamt och missbrukande sätt? Och varför är vissa människor förenliga med denna stödjande attityd, även under de mest ogynnsamma omständigheterna? Resultatet var utvecklingen av empatisk kommunikation. Låt oss se vad det handlar om.
"Vad jag vill ha i livet är medkänsla, en ström som flyter mellan andra och mig, baserat på en ömsesidig" givande av hjärta "." -Marshall Rosenberg-
Empatisk eller icke-våldsam kommunikation
De flesta av Våra relationer försämras eftersom vi inte vet hur vi kommunicerar, och även många konflikter uppstår av denna anledning. Vi tror att för att kommunicera är att tala och vi glömmer den andra grundläggande delen: att lyssna.
Ett alternativ till att lösa detta är den empatiska kommunikation som Rosenberg föreslog, baserat på att ge från hjärtat. Genom det kommer vi att kunna ansluta till oss själva och sedan ansluta till andra, så att vår naturliga medkänsla kommer fram.Denna typ av kommunikation bygger på de verbala och icke-verbala färdigheterna som gör att vi kan förbli mänskliga, även under extrema förhållanden. Det vill säga med detta tillvägagångssätt är det som är önskat att kontrollera impulserna, men frestande villkor är att de ska kunna ta kontroll. På detta sätt kan vi behålla den uppriktiga och autentiska kommunikationen som kommer från våra hjärtan.
Empatisk eller icke-våldsam kommunikation hjälper oss att omstrukturera vårt sätt att uttrycka och lyssna på de människor vi relaterar till.
Dela Som vi ser är inget av detta nytt. Under århundradena har vi känt alla element som ingår i denna typ av kommunikation, det handlar bara om att få dem ur skattekisten, att vara medveten om dem och att tillämpa dem i våra dagliga liv.
Kompatenterna för empatisk kommunikationKommunicera ickeviolent har en djup transformationsförmåga.
Det faktum att denna etikett - icke-våldsam - som följer med vårt sätt att kommunicera innebär att gå utöver våra behov, lyssna på andra också, snarare än att lyda de vanliga och automatiska reaktionerna. Men hur man gör det?
Enligt Rosenberg, för att lära oss att ge från hjärtat, måste vi fokusera vårt medvetandes ljus för att belysa fyra zoner (de fyra komponenterna av icke-våldsam kommunikation):
Anmärkning.Den här första komponenten består av att observera vad som händer i en situation. Vad säger andra för att berika våra liv? Nyckeln är att veta hur man på ett adekvat sätt uttrycker vilka saker människor gör som vi gillar eller ogillar, utan att döma eller göra bedömningar. Eftersom Jiddu Krishnamurti sade att observera utan uppskattning är den högsta formen av mänsklig intelligens.
känsla.
- Nästa komponent är att se hur vi känner. Är vi sårade, lyckliga eller kanske arg? Poängen är att upptäcka vilka känslor och känslor vi har just nu.Behov.
- Den tredje komponenten har att göra med vilka av våra behov som är relaterade till de känslor vi identifierar. Begäran.
- Den sista delen av empatisk kommunikation är att fokusera på vad vi förväntar oss att den andra personen ska göra för att berika våra liv såväl som våra. Sättet att genomföra detta skulle ske genom en mycket specifik förfrågan. Men uppmärksamhet, icke-våldsam eller empatisk kommunikation refererar inte bara till vad vi kan uttrycka ärligt från vårt medvetande utan också att veta hur vi ska empati med andra.
- När vi fokuserar vår uppmärksamhet på alla aspekter av denna process och hjälper andra att göra detsamma, initierar vi kommunikation i båda riktningarna. En dubbel öppning av kanalen där båda perspektiven spelar in: på den ena sidan ser jag, känner och identifierar vad jag behöver för att berika mitt liv; Å andra sidan, vad den andra observerar, känner och behöver också berika sina liv.Kraften i medkännande språk
Empatisk kommunikation är det språk som medkänsla talar, anslutningen till den inre förbindelsen och bron till andra genom en ärlig och autentisk inställning. Förutom att det är en typ av kommunikation är det en inställning till de omständigheter som leder oss att ta ansvar för våra interna processer. -Vi vi kommunicerar med andra och bestämmer oss slutligen för kvaliteten på våra liv.
-Anthony Robbins-
Innan vi får bäras av våra impulser och fullständiga ord som vi kommer att ångra vi ska pausa och lyssna och försöka förstå andra.
Tystnad och lugn kan vara två mycket användbara verktyg i vårt syfte att belysta ögonblick av mörkret. Vi kan inte glömma att det sätt vi kommunicerar i stor utsträckning bestämmer våra dagliga liv. Vi kommer att göra icke-våldsam kommunikation övervägande i våra liv, så det kommer sannolikt att dominera andras liv också.