Lite sägs om kulturell intelligens och mycket av känslomässig intelligens. Den senare anses vara en förmåga att uppfatta, assimilera, förstå och balansera sina egna känslor och andras, främja emotionell och intellektuell tillväxt. Från denna information tolkar vi världen runt oss, som bestämmer vårt sätt att tänka och bete sig.
Vi lägger vanligtvis stor vikt vid det när vi pratar om relationer mellan människor, men när relationer etableras med människor från olika kulturer, måste vi överväga en annan intelligens: kulturell intelligens.
Kulturell intelligens
Men vad är kulturell intelligens? Inget annat är förmågan att anpassa sig när man interagerar med människor från olika kulturer. Komponenter av kulturell intelligens
Kulturell intelligens består av fyra faktorer. En motivationsfaktor, en kognitiv faktor, en annan metakognitiv faktor och slutligen en beteendefaktor.
Den motiverande faktorn betonar det inneboende intresset att uppleva andra kulturer
- och interagera med olika människor. En önskan att känna till och förstå olika saker. Den kognitiva faktorn omfattar i sin tur kunskap om normerna för andra kulturer.
- Känner du till det ekonomiska och rättsliga systemet för andra kulturer? Vet du hur man ska bete sig med andra kulturer enligt dina sociala normer? Den metakognitiva faktorn avser transkulturell medvetenhet. Förstå kulturella aspekter när människor gör bedömningar om sina egna tankar och om andras. Kort sagt, förstå andras idéer från din egen kultur.
- Slutligen betecknar beteendefaktorn förmågan att prata och gestikulera korrekt i enlighet med andra kulturs normer. Man måste fråga hur mycket vi vet om andra kulturer. Känner du till andra språk? Vet du vilka ritualer öva andra religioner? Vilka gester använder de för att säga "okej"? Å andra sidan kan vi anpassa vårt språk när vi pratar med någon från en annan kultur? Respekterar vi deras attityder? Kan vi hitta likheter med vår egen kultur?
- -Lao-Tsé- "Kanske, i dessa tider som kännetecknas av globalisering, insisterandet på att utveckla känslomässig intelligens, bör vi lägga till lärandet av kulturell intelligens, eftersom så att vi bättre kan förstå andra kulturer och i slutändan lära känna oss bättre, för att vi känner till varandra är ingenting annat än att känna oss själva."Vem inte förstår en titt kommer inte att förstå en lång förklaring."
-Provérbio-Arab Kultur intelligens i Afghanistan
Vad skulle du tänka på någon som en spark i dörren till ditt hem? Detta skulle vara konstigt beteende, men kanske inte så mycket som för indianerna i Afghanistan, som i denna gest mycket mer än en förolämpning.Ett fall där kulturella skillnader blev uppenbara och som gjorde att kulturell intelligens kommer att beaktas av armén var afghanska kriget.
En av de gester som soldaterna ständigt utförde, som var fransade av folket i Afghanistan, var att de satt hundar inuti sina hus.
I Brasilien kan det störa mycket eller ingenting, beroende på personen, men säkert, om istället för en hund som är en gris som går runt våra hus, skulle det finnas fler tillvägagångssätt.
Först var amerikanska soldater inte medvetna om att hundar inte var välcystrar och inte ansågs följeslagna djur och introducerade dem sedan i människors hem.
Dessa två beteenden, bland många andra skillnader som har uppstått, är exempel på hur
samma beteende inte uppfattas på samma sätt i olika kulturer.
Lyckligtvis insåg general David Petraeus, som var ansvarig för trupperna vid den tiden, de brister som männen under sitt befälhav hade med avseende på kulturell intelligens och kunde avhjälpa dem.