Vad är mobbing? Detta koncept, som kan översättas som psykiskt eller arbets trakasserier och inte som "mobbning" (vi kan säga att det är omoraliskt i alla fall), har en viktig etisk grund hänvisas till bristande respekt och hänsyn till rätten till värdighet arbetstagare som ett relevant eller väsentligt inslag i anställningsförhållandet (Piñuel och Cantero, 2002).
Människor eller grupper av personer som utsätts för mobbning lider obehörigt psykologiskt våld genom negativa och fientliga handlingar, både inom och utanför arbetet.
Den mobbning kan utövas genom sina egna kollegor ( "horisontell trakasserier" bland likar), av underordnade (uppåtriktad vertikal riktning) eller övre (Fallande vertikalt), även kallade huvuden.
studier från University of Alcalá tyder på att mer än 16% av de tillfrågade aktiva arbetare, så mer än 2,3 miljoner arbetstagare i Spanien, anspråk på att ha utsatts för mobbning eller mobbning på arbetsplatsen under de senaste 6 månaderna (och Piñuel Cantero, 2002).
12% av de aktiva arbetstagarna intervjuade håller fullständigt med påståendet att generaliserad psykisk trakasserier på arbetsplatsen minskar produktiviteten. (Piñuel och Cantero, 2002).
"Aldrig mishandlas i tystnad. Låt aldrig dig vara ett offer. Acceptera inte att ingen definierar ditt liv, definiera det själv ".
-Tim Fields-
Vad mobbing: trakasserier förfaranden på arbetsplatsen
utsatts för trakasserier på arbetsplatsen kommer att tro att det är verkligen en dålig anställd och även det är en dålig människa. Attack av mobbing är inte bara begränsat till arbetets utförande, de uppträder också i den personliga sfären och attackerar framförallt självkänslan hos personen.
På så sätt kan en initialt ljus arbetare bli en skugga av vad det var. Han tror att han inte vet hur man gör någonting, att allt han gör är fel och att det verkligen är en katastrof och ger anledning till den som anklagade honom och som påverkar hans prestation. Så börjar han ha en dålig känsla av sig själv som anställd, vilket leder till nya anklagelser som förlamar honom och orsakar psykisk skada på medellång eller lång sikt.
Det vanliga syftet med trakasserier på arbetsplatsen är att förstöra arbetstagarens prestation för att inducera eller underlätta hans eller hennes avgång, övergivande eller avgång. Dela
Jag citerar här några strategier och metoder trakasserier på arbetsplatsen, så att vi kan förstå vad som mobbing:
Skrika, förtrycka eller förolämpning offret när hon är ensam eller i närvaro av andra.
- Tilldela mål eller projekt med tidsfrister som är otillgängliga eller omöjliga att utföra
- uppgifter som kräver mer tid.Underskattar eller misslyckas med att värdera den satsning som offret gör, och vägrar att periodiskt utvärdera sitt arbete.
- hotar eller tvingar offeret
- Ridiculing ditt arbete
- , dina idéer eller resultaten erhållna för andra arbetare.Ändra utan att informera medarbetaren om hans eller hennes positioners uppgifter eller ansvar.
- behandla olika eller discriminatóri
- att använda exklusiva åtgärder mot honom, för att stigmatisera honom framför andra kollegor eller chefer, ta bort det, diskriminerar du hanterar ditt fall annorlunda.Ignorera honom eller utesluta honom
- genom att bara tala till den tredje personen närvarande och låtsas att han inte finns på kontoret eller i mötena där han deltar.Håll upp information som är avgörande för ditt arbete eller manipulera det för att lura dig i ditt arbete och sedan anklaga dig för vårdslöshet eller yrkesbrist.
- Defamera offret
- sprida skadliga eller förtalande rykten som förringar hans rykte, bild eller professionalism. "När folk skadar dig upprepade gånger, tänk på dem som sandpapper. De kan skrapa det eller skada dig lite, men i slutändan blir du polerad och de blir slutlösa. "
-Cris Colfer-
Vilka är orsakerna till företags mobbing?
Trakasserier på jobbet kräver deltagande av en eller flera aggressorer som gömmer sig bakom vissa organisatoriska egenskaper
som tillåter dem lite straffrihet eller handlingsmarginal. På grund av detta är det nödvändigt att insistera på att utom i de fall där organisationen existerar för onda syften, skulle det vara typiska för de organisationer eller destruktiva sekter än av företagen, finns det oftast inga organisationer utan individer som utövar mobbning. Det finns flera anledningar till att angripare tar del i mobbing. Den vanliga förklaringen för de flesta fall är att den anställde som trakasseras är någon som av någon anledning hotar den grupp som trakasserar honom eller henne.
Den mest citerade faktorn i studier av personer som lider av psykisk trakasserier på jobbet är avundsjuka om deras utomordentliga professionella förmåga eller förmåga. Dela
Offret brukar avundasgodkännande eller uppskattning den väcker bland sina kamrater, underordnade, chefer, patienter eller klienter för deras kompetens, de positiva utvärderingar eller tas emot gratulationer för sitt arbete. OC Trakasserier på jobbet kan också utlösas av det faktum att arbetaren inte tillåter sig att manipuleras av andra eller för att han inte upptar en framträdande position i företaget.
På arbetsplatser där det finns intressegrupper och representanter, är mobbning avsedd att avvärja irreducibla motståndare som vägrar att manipuleras eller köpas och hota sin position. Andra gånger är arbetaren trakasserad för att ha en bra personlig eller familjesituation som orsakar avundsjuka hos andra. Och när offret är en kvinna, kan trakasserierna utlösas, i vissa fall, för att hon inte är skrämd av sexuella innuendos.
Att personen är "annorlunda" kan vara orsaken till mobbing.
Vissa arbetstagare har vissa egenskaper som skiljer dem från de andra: de är olika ålder, kvalifikationer, arbetslivserfarenhet, vanor, sexuell läggning, talar flera språk ... Ofta innebär en jakt av resten av gruppen. (Piñuel och Cantero, 2002).
Vid missbruk tenderar den mindre kompetenta och aggressiva personen att utveckla sin inkompetens till den mest kompetenta och mindre aggressiva personen. Dela
De psykologiska konsekvenserna av trakasserier på arbetsplatsen
Flera experimentella studier har bekräftat sambandet mellan trakasserier på arbetsplatsen och symtom på posttraumatiskt stressyndrom (Mikkelsen och Einarsen, 2002). Människor som har blivit utsatta för trakasserier på arbetsplatsen under en längre tid har visatsymtom som tyder på posttraumatiskt stressyndrom
, som att undvika en upprepning av erfarenhet och ökad känslomässigt kaos.
Undvikande symtom är de som leder oss för att undvika hot och / eller rädsla för allt som rör arbete. människor som har upplevt mobbning undvika någrabeteende, som att prata om arbete, inte relaterar inte till medarbetare och strävar efter att undvika aktiviteter, platser och personer med anknytning till den fruktade faktum.
Symptomen på reexperience förekommer i form av mardrömmar eller drömmar relaterade till arbetshändelser och interaktioner.De kan också visas som återkommande bilder och minnen av trakasserier eller känslor att allting händer igen.
Symtom på fysiologiska agitation upplevs av de anställda som lider av mobbning under arbetstid är: takykardi, svettningar, muskelspänningar, sömnsvårigheter, vaksamhet, utbrott av ilska, irritabilitet och koncentrationssvårigheter. "Det vanligaste misstaget är att tro att missbrukare att någon är trevligt eller bra, är svag. Dessa egenskaper har inget att göra med varandra. I själva verket tar det styrka och karaktär för att vara en god människa " -. Mary Elizabeth Williams -
Som vi ser är
trakasserier på arbetsplatsen en mycket oroande situation.
Vi hoppas att ha klargjort vad som mobbning och vi vill understryka att vi alla måste vara vaksamma för att förhindra eller vidta nödvändiga åtgärder för att stoppa denna praxis.